常見問題 Ｑ＆Ａ

RAPAQ智慧財產權與隱私權保護政策 (IP&Privacy)
第四版2015.11.19


一、RAPAQ智慧財產權保護政策

RAPAQ向來注重智慧財產權的保護，也要求用戶、設計師、店家保護自己的智慧財產並同時尊重他人的智慧財產權。但是用戶、設計師、店家實際留言、貼文的內容，或上架、販售的商品，並非RAPAQ所能控制，RAPAQ也不是執法單位，無法逕行認定留言、貼文的內容，或上架、販售的商品是否有侵害他人權利的情事。在保護智慧財產權及兼顧用戶、設計師、店家權益前提下，制定RAPAQ 智慧財產權保護政策作為規範的依據。如果您不同意RAPAQ智慧財產權保護政策，請勿使用本平台及網站各項服務。

若您是智慧財產權(專利權、商標權、著作權)所有權人或被授權人或其代理人，當您在本平台發現有人張貼或販售侵害您的智慧財產權的內容或商品時，請向RAPAQ提出檢舉。檢舉時請下載權利侵害通知書，填妥後檢具相關證明文件，以 Email 向RAPAQ提出檢舉。檢舉的內容需具體明確包含：
(1)權利人或代理人的姓名或名稱、聯絡地址及聯絡電話、電子信箱或傳真號碼。
(2) 被侵害的著作或智慧財產的名稱。
(3) 侵害權利的內容所在頁面網址(URL)等足使RAPAQ確認該涉有侵權內容的相關資訊。
(4) 請求將涉有侵權的內容移除或使他人無法進入的聲明。
(5) 聲明權利人確是基於善意，相信該侵權內容的使用是未經過合法授權或違反智慧財產相關法令的。
(6) 聲明權利人在權利侵害通知書所載相關資料均為真實，且權利人是智慧財產權人或代理人而為上開聲明。
(7) 保證上開聲明如有不實致RAPAQ或他人受損害者，權利人願負法律責任。

RAPAQ收到檢舉通知後，將於五個工作天內確認權利人的檢舉是否符合規範。符合者，RAPAQ會先將遭檢舉的侵權內容或產品予以移除，並將處理結果回覆檢舉人。後續RAPAQ將視侵權行為之情節輕重及處理結果，懲處當事人，若是侵權行為情節嚴重者，RAPAQ將逕行除名、下架、終止合約，並關閉有侵權的商店。

請注意，根據智慧財產權相關法令規定，只有智慧財產權利人才可以提出檢舉。非權利人檢舉或未檢附相關證明文件者，RAPAQ依法將通知檢舉人在五個工作天內補正，若檢舉人逾期未補正或無法通知其補正者，RAPAQ將無法受理檢舉。

若是被檢舉人認為遭檢舉的內容或商品並沒有檢舉人所指的侵權情事，可以檢具事證並向RAPAQ申請將下架的內容或商品重新恢復上架。此時RAPAQ會將被檢舉人回覆的說明轉知檢舉人，並請檢舉人十日內提出對被檢舉人提出訴訟救濟的證明。如果檢舉人無法或逾期仍未提出訴訟證明，且被檢舉人向RAPAQ申請恢復上架者，RAPAQ有權依照被檢舉人的請求，將內容或商品重新恢復上架，且不對被檢舉人進行懲處，請檢舉人務必留意。

二、RAPAQ隱私權保護政策

RAPAQ隱私權保護政策，包括RAPAQ如何蒐集、使用、處理用戶的個人資料（即得以識別用戶身分且未公開的資料，例如姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼、婚姻、家庭、教育、職業、財務情況等），請務必詳讀。本隱私權政策僅適用於本網站對您個人資料所作的蒐集、處理與利用，不及於其他非RAPAQ所有或控制的其他公司或個人。您可能經由本網站連結至第三人網站，但各該網站的個人資料蒐集是依其網站的隱私權政策規定處理，與RAPAQ或本平台無涉。若您不同意本隱私權保護政策，請勿使用本平台及網站各項服務。

個人資料蒐集目的與類別

RAPAQ為了提供平台服務、行銷、廣告和商業行為管理業務、客戶管理與服務、資訊通訊服務、提供網路購物及其他電子商務服務、履行法定或合約義務、物流以及其他契約、類似契約或法律關係管理之事務或業務、保護當事人及相關利害關係人的權益、售後服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定的業務等目的，依照各服務的性質，可能蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、Facebook、微信、Line、E-MAIL及地址等)、服務單位、職稱、為完成收款或付款所需的資料、IP位址、網站留言、系統自動紀錄之軌跡資訊、因使用RAPAQ網絡平台參與設計所提供的資訊與紀錄，及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料（例如興趣、休閒、生活格調、消費模式）。 此外，為提升服務品質，RAPAQ會依照所提供服務的性質，記錄使用者的IP位址、以及在RAPAQ相關網站內的瀏覽活動(例如，使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁)等資料，但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善RAPAQ相關網站的服務品質，不會和特定個人相連繫。

個人資料的處理及利用

RAPAQ將以合於產業標準之合理技術及程序，維護個人資料之安全。RAPAQ所蒐集到足以識別使用者身分的個人資料，都僅供RAPAQ於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用，除非事先說明、或為完成提供服務或履行合約義務的必要、或依照相關法令規定或有權主管機關的命令或要求，否則RAPAQ不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人（包括境內及境外）、或移作蒐集目的以外的使用。 在法令所定應保存之期間及容許的最長期間內，RAPAQ會持續保管、處理及利用相關資料。 在您使用RAPAQ產品及服務期間，RAPAQ得在全球地區將資料用作以下用途：客製化廣告、媒體及您看到的網頁內容、滿足您對產品和服務的要求、改進RAPAQ服務、聯絡您、進行研究，以及提供內部及外部客戶不載有個人資料之市場分析或業務報告。RAPAQ處理及利用個人資料之特定目的如下：平台服務、行銷、廣告和商業行為管理業務、客戶管理與服務、資訊通訊服務、提供網路購物及其他電子商務服務、履行法定或合約義務、物流、金流以及其他契約、類似契約或法律關係管理之事務或業務、保護當事人及相關利害關係人的權益、售後服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定的業務等目的。RAPAQ可能透過社群服務系統，將部分本網站的資訊發布於您的社群活動資訊頁面，或轉貼、分享到內部與外部媒體頻道，若您不同意該等訊息之發布，請您勿點選同意鍵，或於事後透過各該社群服務之會員機制移除該等資訊或拒絕本網站繼續發布相關訊息。 除依法應提供予司法、檢調機關、相關主管機關、執法單位，或與本公司協力廠商（例如物流及金流服務廠商）為執行相關活動必要範圍之利用，或為免除使用者生命、身體或財產方面的急迫危險，或是為了對傳票、法院命令或法律程序作出回應、取得或行使法律權利，或對訴訟上之請求提出防禦等情形外，RAPAQ不會任意將您的個人資料提供予第三人。當RAPAQ或RAPAQ網絡平台全部或部分分割、組織重整、獨立子公司經營、被其他第三者購併或收購資產，導致經營權轉換時，RAPAQ會於事前將相關細節公告於RAPAQ網絡平台，且RAPAQ所擁有的全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下移轉給第三人。

三、其他注意事項

為便於日後的辨識，當您使用本網站服務時，RAPAQ可能會在您的電腦上或上網設備上設定與存取Cookie。 Cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術，它可能在使用者的電腦或上網設備中儲存某些資訊，RAPAQ也會讀取儲存在使用者電腦中的Cookie資料。您可以透過設定您的個人電腦或上網設備，決定是否允許Cookie技術的使用，若您關閉Cookie時，可能會造成您使用RAPAQ網絡服務時之不便利或部分功能限制。

互聯網並不是一個安全的資訊傳輸環境，為了保護您的帳戶及個人資料的安全，請不要任意將個人帳號、密碼提供予第三人或允許第三人以您的個人資料申請帳號、密碼，否則相關責任將由您自行承擔。若您的帳號、密碼有外洩之虞，請您立即更改密碼，或通知RAPAQ暫停該帳號（RAPAQ可能會要求核對您的個人資料）。

本網站並不是特別為未成年人/兒童設計，未成年人使用本網站時，若同意本網站蒐集、處理、利用其個人資訊時，應在法定代理人或監護人的同意下為之。法定代理人或監護人得隨時請求本公司停止特定帳號及其相關的個人資料之蒐集、處理及利用行為。當您開始使用RAPAQ網絡平台及各項服務，將視為已成年，或已取得法定代理人或監護人的同意。

資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本，但RAPAQ得酌收必要成本和費用。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確，可以向RAPAQ要求修改或更正。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。但因RAPAQ執行職務或業務所必須者，不在此限。

依照RAPAQ網絡平台各項服務的性質，為使相關服務得以順利提供、或使相關交易得以順利完成或履行完畢，若您不願意提供各該服務或交易所要求的相關個人資料，並同意RAPAQ就該等個人資料依法令規定、RAPAQ管理辦法及其相關告知內容為相關的個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸，RAPAQ尊重您的決定，但依照各該服務的性質或條件，您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易，RAPAQ並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易的權利。

RAPAQ有權隨時修訂本智慧財產權與隱私權保護政策，並得於修訂後公佈在RAPAQ網絡平台上的適當位置，不另行個別通知，請您在RAPAQ網絡平台網頁上詳閱修訂後的智慧財產權與隱私權保護政策。如有任何問題，歡迎隨時與RAPAQ客服聯繫。

RAPAQ使用條款
第四版2015.11.19

歡迎您加入RAPAQ網絡平台成為這個大家庭的一員。

所有申請加入RAPAQ網絡平台使用者(以下稱「用戶」)，都應該詳細閱讀下列使用條款，這些使用條款訂立的目的，是為了保護平台服務的提供者以及所有用戶的利益，並構成用戶與平台服務提供者之間的契約，用戶完成註冊手續、或開始使用RAPAQ網絡平台（以下稱「RAPAQ」）各項服務時，即視為已知悉、並完全同意本使用條款的所有約定：

1. 協議主體

1.1 本使用條款構成用戶與RAPAQ間之協議，簽約主體為用戶與RAPAQ之經營者（簡稱「平台經營者」）。平台經營者指參與RAPAQ運營之各法律主體，包括開曼羅百酷實業股份有限公司、羅百酷國際股份有限公司、廈門羅百酷網絡科技有限公司、廈門艾魅可網絡有限公司以及經平台經營者另行指定的相關合作企業之集合體。如依當地法律規定應指定主要平台經營者，則以開曼羅百酷實業股份有限公司為主要平台經營者。經指定為平台經營者集合體成員之公司將不定時更新，然此變更不影響用戶於本平台服務協議之權益，不再另行公告。如有平台經營者係因調整RAPAQ服務內容而增加平台經營者法律主體等將影響用戶使用RAPAQ權利之變更時，RAPAQ將以網頁公告方式通知用戶此變更事，用戶若反對相關變更者，得於網頁公告後10日內停止使用RAPAQ，若逾上開期限仍繼續使用RAPAQ，視為用戶已同意該公告所提及之變更。。

1.2 若用戶為未滿二十歲自然人，除應符合前述規定外，並應於用戶的家長（或監護人）於網頁公告後10日內閱讀、瞭解並同意本服務協議之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用RAPAQ及各項服務。若用戶逾上開期限仍使用或繼續使用RAPAQ時，即視為用戶的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本服務協議之所有內容及其後之修改與變更。

1.3 若用戶為公司行號或機構之法人，或代表公司行號機構等法人，則當用戶完成註冊程序、開始使用RAPAQ或服務時，即視為用戶有取得該法人之充分授權，得代表該法人簽訂本協議，並拘束該法人遵守並履行RAPAQ服務協議的所有約定。

1.4 為確保兒童及青少年使用網路的安全，並避免隱私權受到侵犯，家長（或監護人）應盡到下列義務：

(1) 先檢閱網站是否有保護個人資料之隱私權政策，再決定是否同意提出相關的個人資料；並應持續叮嚀兒童及青少年不可洩漏自己或家人的任何資料（包括姓名、地址、電話、電子郵件信箱、照片、信用卡號等）給任何人。亦不可單獨接受網友之邀請或贈送禮物而與之見面。
(2) 謹慎選擇合適網站供兒童及青少年瀏覽。
(3) 未滿十二歲之兒童上網時，應全程在旁陪伴，十二歲以上未滿十八歲之青少年上網前亦應斟酌是否給予同意。

1.5 RAPAQ服務之期間，係自用戶於RAPAQ完成註冊程序後，RAPAQ於完成相關系統設定、使用戶服務達於可供使用之日起算，至用戶帳號停止使用或RAPAQ停止提供平台服務為止。

1.6 因RAPAQ服務所提供之所有相關網域名稱、網路位址、功能以及其他一切因用戶身分得享有之權益，均仍屬RAPAQ或其他合法權利人所有，用戶除僅得於服務期間內依本使用條款之約定為使用外，均不得以任何方式將其轉讓、移轉、出租或出借予其他任何第三人。RAPAQ網絡平台服務僅依當時所提供之功能及狀態提供服務。RAPAQ並保留新增、修改或取消用戶服務內相關系統或功能之全部或一部之權利。

1.7 用戶應妥善保管其帳號及密碼，不得將帳號及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓予任何第三人使用，對於所有使用該組帳號及密碼登入RAPAQ所為之一切行為，均視為用戶自己行為，並由用戶自行負責。


2. 條款範疇

2.1 當用戶使用RAPAQ時，即表示用戶已閱讀、瞭解並同意接受本服務協議之所有條款、條件及內容。此外，當用戶使用RAPAQ特定服務時，可能會依據該特定服務之性質，而須遵守RAPAQ所另行公告之服務條款或相關守則與規定。該等另行公告之服務條款、相關守則與規定均併入屬於本服務協議之一部分，若用戶開始使用相關服務，即視為已知悉並同意相關服務條款及規定。

2.2 RAPAQ有權於任何時間修改或變更本服務協議之條款、條件與內容，修改後的服務協議將公告在RAPAQ服務網站上，不另外個別通知用戶，建議用戶隨時注意該等修改或變更。如果用戶不同意本服務條款的內容，或者用戶所屬的國家或地域排除本服務協議內容之全部或部份時，用戶應立即停止使用RAPAQ及各項服務。用戶於任何修改或變更公告10日後仍繼續使用本服務者，視為用戶已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果用戶不遵守本使用規則或違反使用規則的精神，或以其他方式對RAPAQ造成危害或可能的法律風險，RAPAQ有權停止向用戶提供全部或部分的網絡服務。

3. 交易行為

3.1 RAPAQ提供用戶間之交流及交易，RAPAQ本身並非用戶間商業交易行為之當事人，並不保證用戶上傳至RAPAQ之文字、圖片、影音、鏈結等資料完全正確或無侵權情事。用戶如對RAPAQ上用戶之商品、信息、圖文、或服務之品質、數量、安全、運送、包裝、內容等有所爭議，應由提供該商品或服務之用戶自行負責，若有收據或發票亦由其自行開立。另請參閱RAPAQ智慧財產權與隱私權保護政策，保護用戶的權益。

3.2 設計師、廠商或個人可能透過RAPAQ或經由RAPAQ連結之其他網站提供商品買賣、服務或其他交易行為。用戶若因此與該設計師、廠商或個人進行交易，各該買賣或其他合約均僅存在用戶與各該設計師、廠商或個人兩造之間。用戶應要求各該設計師、廠商或個人，就其商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等，事先詳細闡釋與說明，若有相關收據亦由各該設計師、廠商或個人自行開立。用戶因前述買賣、服務或其他交易行為所產生之爭執，應向各該設計師、廠商或個人尋求救濟或解決之道。RAPAQ聲明不介入用戶與設計師、廠商或個人間之買賣、服務或其他交易行為，對於用戶所取得之商品、服務或其他交易標的物亦不提供擔保責任。

3.3 RAPAQ之商品若經出賣人或店鋪標示為客製化商品，或不適用鑑賞期之商品者，將不適用郵購買賣、訪問買賣、特種買賣或類似法令所定之鑑賞期、猶豫期或類似之規定，亦無消費者得於收到商品七日內無條件退貨之適用，用戶不得主張鑑賞期或無條件退貨。

3.4 RAPAQ或協力廠商可能提供網路連結至其他網站或網路資源。用戶可能因此連結至其他業者經營之網站，但不表示RAPAQ與該等業者有任何關係。其他業者經營之網站均由各該業者自行負責，不屬RAPAQ控制或負責範圍之內。RAPAQ對任何檢索結果或外部連結及因此取得之資訊或建議（包括但不限於有關設計、商務、金融、投資理財、醫療、稅務及法律等之信息），不擔保其合法性、合適性、可依賴性、即時性、有效性、正確性及完整性。用戶同意RAPAQ無須為用戶連結至非屬於RAPAQ之網站所生之損害負賠償責任。

3.5 用戶在RAPAQ中瀏覽之所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊等，均由各該廣告商、產品與服務之供應商所設計與提出。用戶對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。RAPAQ僅接受委託予以刊登，不負審核之義務，不對前述廣告負擔保責任。

3.6用戶若於RAPAQ上販售、展示任何商品及廣告，應保證其需符合RAPAQ所在地，及用戶所屬國家或地域相關法令、主管機關命令及行政作業規範等相關廣告內容、商品品質、環境保護、智慧財產法令之規定，絕無侵害他人商標、著作、專利及其他權利。如有第三人主張其權利受侵害，或受政府機關為行政處分時，相關的法律責任概由用戶承擔。且RAPAQ因此所造成之損害或支出費用，概由該用戶負責，包括但不限於商譽損失、罰金、罰鍰、賠償金或和解金、訴訟費及律師費等。

3.7 關於商品之銷售、預購等，RAPAQ上之店鋪均各自保留是否接受訂單之權利。用戶單方給付價金或訂金而賣家或廠商並無承諾或接受訂單時，並不當然構成商品買賣契約之成立或生效。

4. 守法義務

4.1 用戶承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用RAPAQ，並承諾遵守RAPAQ所在地，及用戶所屬國家或地域相關法令及一切使用網際網路之國際慣例。

4.2 有鑑於網際網路之全球性，用戶同意遵守所有有關網路上行為之各個當地法令規範，包括但不限於軟體及技術之進出口管制規範。

4.3 用戶同意並保證不得利用RAPAQ從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

(1) 上載、張貼、公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案於RAPAQ上;
(2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利;
(3) 違反依法律或契約所應負之保密義務;
(4) 未經同意蒐集他人電子郵件位址以及其他個人資料;
(5) 未經同意擅自摘錄或使用RAPAQ任何資料庫內容之全部或一部;
(6) 冒用他人名義使用RAPAQ;
(7) 上載、張貼、傳輸或散佈任何含有電腦病毒或任何對電腦軟、硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼之資料;
(8) 從事不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息;
(9) 販賣槍枝、毒品、禁藥、盜版軟體或其他違禁物;
(10) 提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博;
(11) 濫發廣告郵件、垃圾郵件、連鎖信、違法之多層次傳銷訊息等;
(12) 透過不正當管道竊取用戶帳號、密碼或存取權限之行為;
(13) 以任何方法傷害未成年人;
(14) 偽造訊息來源或以任何方式干擾傳輸來源之認定;
(15) 破壞或干擾RAPAQ系統運作或違反一般網路禮節之行為;
(16) 對於恐怖行動提供任何實質支持或資源;
(17) 追蹤他人或其他干擾他人或為前述目前蒐集或儲存他人之個人資訊;
(18) 非法經營或從事金融或外匯交易;
(19) 傳送任何違反技術資料輸出管制等相關法令之郵件或信息;
(20) 其他RAPAQ有正當理由認為不適當之行為及言論。
4.4 如經檢舉或RAPAQ認為有違反之情事或違反之虞時，RAPAQ有權依據事件之性質及違反之程度刪除留言、提出警告、停權、除名、移送法辦，或為其他適當之處分。

5. 平台規則

5.1 智慧財產權保護政策

RAPAQ尊重他人著作權、商標專用權、專利權等智慧財產權，本協議條款亦明定，用戶使用本平台不得侵害他人之智慧財產權。如用戶認為RAPAQ之任何網頁內容或用戶使用RAPAQ已侵害用戶的智慧財產權，建議用戶提出檢舉。

RAPAQ向來注重智慧財產權的保護，也要求用戶、設計師、店家保護自己的智慧財產並同時尊重他人的智慧財產權。但是用戶、設計師、店家實際留言、貼文的內容，或上架、販售的商品，並非RAPAQ所能控制，RAPAQ也不是執法單位，無法逕行認定留言、貼文的內容，或上架、販售的商品是否有侵害他人權利的情事。在保護智慧財產權及兼顧用戶、設計師、店家權益前提下，制定RAPAQ 智慧財產權保護政策作為規範的依據。如果您不同意RAPAQ智慧財產權保護政策，請勿使用本平台及網站各項服務。

若您是智慧財產權(專利權、商標權、著作權)所有權人或被授權人或其代理人，當您在本平台發現有人張貼或販售侵害您的智慧財產權的內容或商品時，請向RAPAQ提出檢舉。檢舉時請填妥相關資料檢具相關證明文件，以 Email 向RAPAQ提出檢舉 (report@rapaq.com)。檢舉的內容需具體明確包含：
(1)權利人或代理人的姓名或名稱、聯絡地址及聯絡電話、電子信箱或傳真號碼。
(2) 被侵害的著作或智慧財產的名稱。
(3) 侵害權利的內容所在頁面網址(URL)等足使RAPAQ確認該涉有侵權內容的相關資訊。
(4) 請求將涉有侵權的內容移除或使他人無法進入的聲明。
(5) 聲明權利人確是基於善意，相信該侵權內容的使用是未經過合法授權或違反智慧財產相關法令的。
(6) 聲明權利人在權利侵害通知書所載相關資料均為真實，且權利人是智慧財產權人或代理人而為上開聲明。
(7) 保證上開聲明如有不實致RAPAQ或他人受損害者，權利人願負法律責任。

RAPAQ收到檢舉通知後，將於五個工作天內確認權利人的檢舉是否符合規範。符合者，RAPAQ會先將遭檢舉的侵權內容或產品予以移除，並將處理結果回覆檢舉人。後續RAPAQ將視侵權行為之情節輕重及處理結果，懲處當事人，若是侵權行為情節嚴重者，RAPAQ將逕行除名、下架、終止合約，並關閉有侵權的商店。

請注意，根據智慧財產權相關法令規定，只有智慧財產權利人才可以提出檢舉。非權利人檢舉或未檢附相關證明文件者，RAPAQ依法將通知檢舉人在五個工作天內補正，若檢舉人逾期未補正或無法通知其補正者，RAPAQ將無法受理檢舉。

若是被檢舉人認為遭檢舉的內容或商品並沒有檢舉人所指的侵權情事，可以檢具事證並向RAPAQ申請將下架的內容或商品重新恢復上架。此時RAPAQ會將被檢舉人回覆的說明轉知檢舉人，並請檢舉人十日內提出對被檢舉人提出訴訟救濟的證明。如果檢舉人無法或逾期仍未提出訴訟證明，且被檢舉人向RAPAQ申請恢復上架者，RAPAQ有權依照被檢舉人的請求，將內容或商品重新恢復上架，且不對被檢舉人進行懲處，請檢舉人務必留意。

5.2 隱私權及個人資料保護

RAPAQ保護每一位用戶之隱私，不論申請帳號、個人資料、發言內容、或所儲存之網站資料，除可能涉及違法、侵權、違反平台服務協議條款、或經本人同意以外，RAPAQ不會任意監視、增刪、修改或關閉，或將個人資料及發言內容交予第三者，包括贊助之廣告廠商，亦將盡善良管理人義務避免用戶資料外洩。RAPAQ如有部分特定服務是與其他合作廠商或夥伴共同經營，若用戶不願將個人資料揭露給其他合作夥伴，可以選擇不使用這些特定服務，但如用戶開始使用這些特定服務，RAPAQ將於資料蒐集或傳輸前明確告知用戶後，將用戶的個人資料揭露給該特定
服務之合作廠商或夥伴。請注意在下列情況下，RAPAQ有可能查看或提供用戶的個人或相關資料給主管機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人：
(1) 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關之命令;
(2) 為執行本服務協議、或用戶違反服務協議條款;
(3) 為保護用戶服務系統之安全或平台經營者之合法權益;
(4) 為保護其他用戶或其他第三人之合法權益;
(5) 為維護用戶服務系統之正常運作。

RAPAQ隱私權保護政策，包括RAPAQ如何蒐集、使用、處理用戶的個人資料（即得以識別用戶身分且未公開的資料，例如姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼、婚姻、家庭、教育、職業、財務情況等），請務必詳讀。本隱私權政策僅適用於本網站對您個人資料所作的蒐集、處理與利用，不及於其他非RAPAQ所有或控制的其他公司或個人。您可能經由本網站連結至第三人網站，但各該網站的個人資料蒐集是依其網站的隱私權政策規定處理，與RAPAQ或本平台無涉。若您不同意本隱私權保護政策，請勿使用本平台及網站各項服務。

個人資料蒐集目的與類別

RAPAQ為了提供平台服務、行銷、廣告和商業行為管理業務、客戶管理與服務、資訊通訊服務、提供網路購物及其他電子商務服務、履行法定或合約義務、物流以及其他契約、類似契約或法律關係管理之事務或業務、保護當事人及相關利害關係人的權益、售後服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定的業務等目的，依照各服務的性質，可能蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、Facebook、微信、Line、E-MAIL及地址等)、服務單位、職稱、為完成收款或付款所需的資料、IP位址、網站留言、系統自動紀錄之軌跡資訊、因使用RAPAQ網絡平台參與設計所提供的資訊與紀錄，及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料（例如興趣、休閒、生活格調、消費模式）。 此外，為提升服務品質，RAPAQ會依照所提供服務的性質，記錄使用者的IP位址、以及在RAPAQ相關網站內的瀏覽活動(例如，使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁)等資料，但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善RAPAQ相關網站的服務品質，不會和特定個人相連繫。

個人資料的處理及利用

RAPAQ將以合於產業標準之合理技術及程序，維護個人資料之安全。RAPAQ所蒐集到足以識別使用者身分的個人資料，都僅供RAPAQ於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用，除非事先說明、或為完成提供服務或履行合約義務的必要、或依照相關法令規定或有權主管機關的命令或要求，否則RAPAQ不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人（包括境內及境外）、或移作蒐集目的以外的使用。 在法令所定應保存之期間及容許的最長期間內，RAPAQ會持續保管、處理及利用相關資料。 在您使用RAPAQ產品及服務期間，RAPAQ得在全球地區將資料用作以下用途：客製化廣告、媒體及您看到的網頁內容、滿足您對產品和服務的要求、改進RAPAQ服務、聯絡您、進行研究，以及提供內部及外部客戶不載有個人資料之市場分析或業務報告。RAPAQ處理及利用個人資料之特定目的如下：平台服務、行銷、廣告和商業行為管理業務、客戶管理與服務、資訊通訊服務、提供網路購物及其他電子商務服務、履行法定或合約義務、物流、金流以及其他契約、類似契約或法律關係管理之事務或業務、保護當事人及相關利害關係人的權益、售後服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定的業務等目的。RAPAQ可能透過社群服務系統，將部分本網站的資訊發布於您的社群活動資訊頁面，或轉貼、分享到內部與外部媒體頻道，若您不同意該等訊息之發布，請您勿點選同意鍵，或於事後透過各該社群服務之會員機制移除該等資訊或拒絕本網站繼續發布相關訊息。 除依法應提供予司法、檢調機關、相關主管機關、執法單位，或與本公司協力廠商（例如物流及金流服務廠商）為執行相關活動必要範圍之利用，或為免除使用者生命、身體或財產方面的急迫危險，或是為了對傳票、法院命令或法律程序作出回應、取得或行使法律權利，或對訴訟上之請求提出防禦等情形外，RAPAQ不會任意將您的個人資料提供予第三人。當RAPAQ或RAPAQ網絡平台全部或部分分割、組織重整、獨立子公司經營、被其他第三者購併或收購資產，導致經營權轉換時，RAPAQ會於事前將相關細節公告於RAPAQ網絡平台，且RAPAQ所擁有的全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下移轉給第三人。

其他注意事項

為便於日後的辨識，當您使用本網站服務時，RAPAQ可能會在您的電腦上或上網設備上設定與存取Cookie。 Cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術，它可能在使用者的電腦或上網設備中儲存某些資訊，RAPAQ也會讀取儲存在使用者電腦中的Cookie資料。您可以透過設定您的個人電腦或上網設備，決定是否允許Cookie技術的使用，若您關閉Cookie時，可能會造成您使用RAPAQ網絡服務時之不便利或部分功能限制。

5.3 社群使用規則

用戶同意依RAPAQ註冊表之提示提供用戶本人正確、最新及完整的資料，維持並更新用戶個人或法人資料，確保其為正確、最新及完整。由用戶公開張貼或私下傳送的資訊、資料、文字、軟體、音樂、音訊、照片、圖形、視訊、信息或其他資料（以下簡稱「用戶內容」），均由「用戶內容」提供者自負責任。RAPAQ有權（但無義務）依其自行之考量或其他用戶之檢舉，將有違反本服務協議或法令之虞、或令人厭惡之任何「用戶內容」加以移除。用戶了解並同意，本平台依據法律之要求，或基於以下目的之合理必要範圍內，認定必須將用戶的用戶資訊或「用戶內容」加以保存或揭露予政府機關、司法警察或未成年人之監護人時，得加以保存及揭露：(1)遵守法令或政府機關之要求，(2)為提供RAPAQ服務所必須者，(3) 為防止他人權益之重大危害而有必要者，或(4)為免除使用者及公眾之生命、身體、自由、權利、財產上之急迫危險者。

5.4 電商使用規則

RAPAQ線上開店及電子商務交易平台服務，僅提供網路開店所需要之網站空間、交易平台及相關網路交易系統機制與服務，供設計師、店家及廠商自行架設、維護及經營網路賣場。RAPAQ僅對設計師、店家及廠商提供線上交易平台服務，供設計師、店家及廠商依RAPAQ所設定之交易方式及相關機制自行開設及經營網路商店，RAPAQ不參與或介入設計師、店家及廠商與用戶及消費者之間之交易。關於商品保證、售後服務、消費者爭議、退換貨等供應商與消費者間之交易詳細規定，悉依各設計師、店家及廠商的規定，及RAPAQ之電商使用規則。

5.5 眾籌管理規則
RAPAQ提供商品眾籌之服務，但並不保證所發佈之所有項目均能眾籌成功，如商品眾籌未達目標，則RAPAQ將協助項目發起人將眾籌金額扣除必要手續費後無息返還項目支持人，項目發起人或項目支持人均不得要求RAPAQ承擔責任。如RAPAQ所發佈之項目眾籌成功，則RAPAQ將協助、監督項目發起人兌現對項目支持人之回報或分潤，如項目發起人與項目支持人因此產生糾紛，應由雙方協商解決，RAPAQ將提供必要之協助，但任何一方均不得要求RAPAQ承擔責任。有關商品眾酬之權利義務關係及相關細節，悉依RAPAQ之眾籌使用規則。

6. 平台智慧財產權

6.1 RAPAQ所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於文字、著作、音頻、視頻、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面之安排、網頁設計、社群功能、眾籌機制、用戶內容等，均由RAPAQ或其他權利人依法擁有其智慧財產權或有必要之授權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得未經RAPAQ事前書面同意逕自編輯、鏡像、上載、下載、使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、公開演出、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯等。若用戶欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，除明確為法律所許可者外，必須依法取得RAPAQ或其他權利人事前書面同意。尊重智慧財產權是用戶應盡之義務，如有違反，用戶應對RAPAQ及因此受有損害之第三人負損害賠償責任。

6.2 RAPAQ為行銷宣傳平台各項服務，就平台服務相關之商品或服務名稱、圖樣等，依其註冊或使用之狀態，受商標法、公平交易法及類似法令之保護，未經RAPAQ事前書面同意，用戶同意不以任何方式使用之。

6.3
用戶同意不對RAPAQ任何部分或本平台（包括：留言板、用戶內容、廣告、軟體及用戶帳號等）之使用或存取，進行重製、拷貝、出售、交易、轉售或作任何商業目的之使用。

6.4 若任何文字、圖檔、圖片或其他著作或資料發生權利歸屬或其他合法性爭議，或有違反本協議之情事，RAPAQ有權隨時不經通知，直接停止提供、或直接刪除、或通知用戶停止使用。

6.5 當用戶設定「公開」發佈內容、資料、圖片時，即代表用戶允許所有人存取或使用該內容、資料、圖片。如果用戶為用戶的內容、資料、圖片設定了特定的分享對象，RAPAQ在使用該內容、資料、圖片時，將尊重用戶的選擇。

7. 用戶對RAPAQ及用戶之授權

若用戶無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、上載、下載某資料，並將前述權利轉授權第三人，則請用戶勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至RAPAQ。用戶所上載、傳送、輸入或提供予RAPAQ之任何資料，包括但不限於留言、設計圖、商品資訊、圖形、文字、影片、圖片、相片等，其權利仍為用戶或用戶的授權人所有；但任何資料一經用戶上載、傳送、輸入或提供予RAPAQ時，即表示用戶同意：(1)由RAPAQ及平台經營者儲存或管理該資料，並由RAPAQ及平台經營者之搜尋工具進行索引及抓取，並公開刊登、使用於RAPAQ及平台經營者與合作廠商之相關系統網路上，包括但不限於RAPAQ所聯盟或合作之第三人網站及媒體上；(2)授權RAPAQ及其平台經營者得基於公益或為宣傳、推廣或經營RAPAQ及平台各項服務之目的，進行使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、公開傳輸、跨境傳輸、公開上映、翻譯、商品化該等資料，並得在此範圍內將前述權利轉授權他人；及(3)當用戶設定為「公開」時，授權其他任何用戶下載、存取或使用該資料。用戶並保證RAPAQ及其平台經營者使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、公開傳輸、公開上映、翻譯、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對RAPAQ及其平台經營者負損害賠償責任。

8. 免責聲明

8.1 RAPAQ之目的為提供相關服務及必要資訊，非供任何金融、證券、保險等交易或投資之目的。經由RAPAQ傳送之任何資訊之正確性與適用性，RAPAQ及該資訊之提供者均不承擔相關責任。基於前開資料之任何交易或投資決定，須自行承擔相關風險及責任。

8.2 用戶明確了解並同意RAPAQ對所提供服務及軟體不提供任何明示或默示之擔保，包含但不限於權利完整、商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。平台之服務及軟體乃依其「現狀」及「提供使用時」之基礎提供，用戶使用RAPAQ服務及軟體時，須自行承擔相關風險。

8.3 RAPAQ不保證以下事項：(1)平台服務及軟體將符合用戶的需求，(2)平台服務及軟體不受干擾、及時提供、安全可靠或無錯誤，(3)由平台服務及軟體之使用而取得之結果為正確或可靠，(4)用戶經由RAPAQ購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合用戶的期望，及(5)任何軟體中之錯誤將被修正。

8.4 用戶是否經由RAPAQ之服務及軟體之使用而下載或取得任何資料，應由用戶自行考量且自負風險，並拋棄因前開任何資料之下載而導致用戶手機系統、平板系統、電腦系統、網路存取、下載或播放設備之任何損壞或資料流失，對RAPAQ提出任何請求或採取法律行動之權利，用戶應自負完全責任。 用戶自RAPAQ或經由平台服務或軟體所取得之建議及資訊，無論為書面或口頭，均不構成RAPAQ服務或軟體之保證。

8.5 RAPAQ有時可能會出現中斷或故障等現象，或許將造成用戶使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形，若有上開情況發生，RAPAQ將盡速修復相關功能，然用戶於使用RAPAQ及相關服務時仍宜自行採取防護措施。RAPAQ對於用戶因使用（或無法使用）RAPAQ或其服務而造成之損害，除故意或重大過失外，將不負賠償責任。

8.6 用戶明確了解並同意RAPAQ及平台經營者之母公司、子公司、關係企業、經理人、受僱人、代理人、合夥人及授權人， 無須為用戶任何直接、間接、附隨、特別、衍生、懲罰性之損害負責，包括但不限於因下述事由所生利潤、商譽、使用、資料之損害或其他無形損失（即令RAPAQ曾被告知該等損害之可能性亦同）：(1)使用或無法使用RAPAQ或其服務；(2)替代商品及服務之購買成本；(3)他人未經授權存取或修改用戶的傳輸或資料；(4)任何第三人就RAPAQ或其服務所為之聲明或行為，或(5)任何其他與RAPAQ或服務有關者。RAPAQ（及平台經營者之母公司、子公司、關係企業、經理人、受僱人、代理人、合夥人及授權人合計）對用戶所應負之責任上限為（以金額較高者為準）: (1) 損害賠償請求權基礎成立並成就之日前12個月期間內，用戶支付給RAPAQ之費用總額，或 (2) 新台幣3,000元（或人民幣600元）。部分管轄區域並不允許對於特定保證責任之排除或是對於附隨或衍生損害之限制或免除。於此情形時，則本條前述限制對用戶不適用。

8.7 因用戶經由RAPAQ發言、上載、下載、提供、張貼或傳送用戶內容、使用RAPAQ、與RAPAQ連線、違反本服務協議、或侵害其他人任何權利所衍生或導致任何第三人為請求或主張時，用戶同意使RAPAQ及平台經營者之母公司、子公司、關係企業、經理人、受僱人、代理人、合夥人及授權人免於受損。

9. 糾紛處理

本協議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執行與爭議解決，於當事人同為台灣自然人或法人時適用台灣地區之法律；於當事人同為大陸自然人或法人時，適用大陸地區法律。當事人跨兩岸或不同國籍時，以台灣地區法律為準據法。如法律無相關規定的，參照商業慣例及或行業慣例。用戶因使用RAPAQ所產生及與RAPAQ有關之爭議，由RAPAQ與用戶協商解決。協商不成致涉訟時，雙方同意以台灣台北地方法院為管轄法院。

10. 協議終止

10.1 RAPAQ保留於任何時點，因平台經營之衡量，不經通知隨時修改或暫時或永久停止繼續提供本平台服務（或其任一部分）之權利，並免負損害賠償之責任。

10.2 用戶同意RAPAQ得依其判斷因任何理由，包括但不限於一定期間未使用、法院或政府機關命令、RAPAQ無法繼續或服務內容實質變更、無法預期之技術或安全因素或問題、用戶所為詐欺或違法行為、未依約支付費用、經第三人檢舉有發送垃圾電子郵件之情事、有侵害第三人權益之虞、違反公共秩序或善良風俗，或其他RAPAQ台認為用戶已經違反本服務協議明文規定及精神，而終止或限制用戶使用帳號（或其任何部分）或本平台之使用，並將RAPAQ內任何「用戶內容」加以移除並刪除。用戶並同意本平台亦得依其自行之考量，於通知或未通知之情形下，隨時終止或限制用戶使用RAPAQ或其任何部分。用戶承認並同意前開終止或限制，RAPAQ得立即關閉、刪除或限制存取用戶的帳號及用戶帳號中全部或部分相關資料及檔案，及停止RAPAQ全部或部分之使用。此外，用戶亦同意若RAPAQ之使用被終止或限制時，RAPAQ對用戶或任何第三人均不承擔責任。若因用戶前述之違法或不當使用而使本平台受有損害時，將負損害賠償之責。

10.3 本協議終止後，除法律有明確規定外，RAPAQ並無義務向用戶或用戶指定的第三方披露用戶用戶資料中之任何信息。本協議終止後，RAPAQ仍享有下列權利: (1) 刪除或繼續保存用戶留存於RAPAQ之用戶資料、發言紀錄、交易資料、及用戶上傳與下載之各類信息；及 (2) 對於用戶於終止前之違約行為，RAPAQ仍得依據本協議向用戶追究違約之責任。

10.4 本協議終止後，對於用戶在本協議存續期間產生之交易訂單，RAPAQ得通知交易相對方並根據交易相對方之意願決定是否關閉該等交易訂單；如交易相對方要求繼續履行者，則用戶應當就該等交易訂單繼續履行本協議及交易訂單之約定，並承擔因此產生之任何損失或增加之任何費用。

10.5 本協議終止後，對於用戶在本協議存續期間之眾籌交易行為，若該眾籌已成功完成者，不影響眾籌當事人於終止前之權利義務。若該眾籌並未完成，則依RAPAQ眾籌管理規則辦理。

11. 特約事項

11.1 如有下列之情形時，RAPAQ得暫停或中斷平台服務之全部或一部，且對用戶任何直接或間接之損害，均不負任何責任：(1) 對RAPAQ相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時；(2) 用戶有任何違反政府法令或本使用條款情形； (3) 天災或其他不可抗力所致之服務停止或中斷；(4) 其他不可歸責於RAPAQ之事由所致之服務停止或中斷。

11.2 平台服務系統或功能例行性之維護、改置或變動所發生之服務暫停或中斷，RAPAQ將於該暫停或中斷前於網站公告或以其他適當之方式告知會員。

11.3 因使用者違反相關法令或本使用條款、或依相關主管機關之要求、或因其他不可歸責於RAPAQ之事由，而致RAPAQ服務全部或一部暫停或中斷時，於暫停或中斷期間仍照常計費。

11.4 RAPAQ得限制分配給用戶之最大磁碟空間，以及特定期間內用戶使用RAPAQ之次數上限，及每次使用時間之上限，且RAPAQ有權關閉長時間未使用之帳號。

11.5 如依法或其他相關規定須為通知時，RAPAQ得以（包括但不限於）電子郵件、一般信件、簡訊、多媒體簡訊、文字訊息、張貼於RAPAQ網頁，或其他現在或未來合理之方式通知用戶，包括本服務協議條款之變更。但若用戶違反本服務協議，以未經授權的方式存取本平台，用戶將不會收到前述通知。當用戶經由授權之方式使用RAPAQ，而同意本服務協議條款時，用戶即同意RAPAQ所為之任何及所有給用戶之通知，都視為送達。

11.6 若用戶透過留言、建議或回應網頁、留言板、互動牆而對於RAPAQ或平台上之商品、服務提供任何想法、建議、文件及或提議（以下稱「發想資料」），用戶認知並同意：(1)用戶之發想資料並非特定機密或專有資訊；(2) RAPAQ對該發想資料並不負有任何明示或默示之保密責任；(3) RAPAQ有權在全球為任何目的、以任何方式、在任何媒體上，使用或揭露（或選擇不使用或揭露）該發想資料；(4) RAPAQ可能已有與前述發想資料相似而正在考慮或發展中之想法或提案；(5)用戶之發想資料自動構成RAPAQ之財產，且RAPAQ不對用戶負任何責任，亦無補償之義務，但如該發想資料著作人格權時，該著作人格權仍屬於該用戶；(6) 若因特定管轄區域法令之規定禁止或限制RAPAQ取得用戶發想資料之財產權時，用戶茲授權並同意RAPAQ取得用戶發想資料全球性、非專屬性、永久的、不可撤銷的、免授權金或任何費用、對價已給付、得再授權他人、得讓與他人之權利，得任意使用該發想資料（包括商業性或非商業性之使用），且無庸對用戶為賠償或補償; (7)用戶於任何情形下皆無權利對RAPAQ主張賠償或補償。

11.7 用戶同意於平台經營者發生併購、分割或類似情事時，平台經營者於本協議及所有納入協議之條款及規則項下之所有或部分權利與義務，得由平台經營者自行酌情決定向第三方進行轉讓。

11.8 用戶同意RAPAQ得將平台內容、資訊、新聞、廣告等，分享或轉貼至用戶會員的頁面、網誌、互動牆等空間。

12. 一般條款

12.1 本協議任一條款經有管轄權之法院認定廢止、無效或不可執行時，當事人仍同意法院應努力使當事人於前開規定所表達之真意生效，該條應視為可分割且並不影響本協議其餘條款之有效性及可執行性。

12.2 本協議條款構成用戶與RAPAQ就用戶使用RAPAQ之完整合意，取代用戶先前與RAPAQ間有關RAPAQ所為之任何約定。用戶於使用或購買特定服務、關係企業服務、第三方內容或軟體時，可能亦須適用額外之條款或條件。

12.3 RAPAQ未行使或執行本協議條款任何權利或規定，並不構成前開權利或規定之棄權。

12.4 用戶同意用戶的RAPAQ帳號係不可轉讓，且用戶於RAPAQ之帳號或帳號中內容之任何權利，僅於自然人生存期間或法人存續期間內有效。